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Datos recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos:

• Correo electrónico (si usa el formulario de contacto)
• Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Preferencias de idioma almacenadas localmente

Fines del procesamiento

• Responder a sus solicitudes de soporte
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio

Base legal (RGPD)

El procesamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito o en nuestro interés legítimo en proporcionar y mejorar nuestros servicios, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

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Los datos de contacto se retienen durante el tiempo necesario para procesar su solicitud y luego se eliminan. Los datos técnicos se retienen por un máximo de 12 meses.

Uso compartido de datos

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto por obligaciones legales o con proveedores técnicos esenciales para el funcionamiento del sitio (host, análisis).

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la modificación, la divulgación o la destrucción.

Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales
• Derecho a rectificar datos inexactos
• Derecho de eliminación (derecho al olvido)
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a oponerse al procesamiento