गोपनीयता नीति

एकत्रित डेटा

हम निम्नलिखित डेटा एकत्र कर सकते हैं:

• ईमेल (यदि आप संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करते हैं)
• तकनीकी डेटा (आईपी ​​पता, ब्राउज़र प्रकार, देखे गए पृष्ठ)
• भाषा वरीयताएँ स्थानीय रूप से संग्रहीत

प्रसंस्करण उद्देश्य

• आपके सहायता अनुरोधों का जवाब दें
• हमारी सेवाओं और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करें
• साइट की सुरक्षा और उचित कार्यप्रणाली सुनिश्चित करें

कानूनी आधार (जीडीपीआर)

आपके डेटा का प्रसंस्करण आपकी स्पष्ट सहमति या हमारी सेवाओं को प्रदान करने और सुधारने में हमारी वैध रुचि पर आधारित है, जो सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) के अनुसार है।

प्रतिधारण अवधि

संपर्क डेटा आपके अनुरोध को संसाधित करने के लिए आवश्यक समय तक रखा जाता है, फिर हटा दिया जाता है। तकनीकी डेटा अधिकतम 12 महीनों के लिए रखा जाता है।

डेटा साझाकरण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कानूनी दायित्वों या साइट के संचालन के लिए आवश्यक तकनीकी प्रदाताओं (Host, Analytics) को छोड़कर तीसरे पक्ष के साथ बेचते या साझा नहीं करते हैं।

सुरक्षा

हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच, संशोधन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।

आपके अधिकार

जीडीपीआर के अनुसार, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अधिकार
• गलत डेटा को सुधारने का अधिकार
• मिटाने का अधिकार (भूले जाने का अधिकार)
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
• प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार