Kebijakan Privasi

Data yang Dikumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut:

• Email (jika Anda menggunakan formulir kontak)
• Data teknis (alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi)
• Preferensi bahasa disimpan secara lokal

Tujuan Pemrosesan

• Menanggapi permintaan dukungan Anda
• Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna kami
• Memastikan keamanan dan fungsi situs yang benar

Dasar Hukum (GDPR)

Pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan eksplisit Anda atau kepentingan sah kami dalam menyediakan dan meningkatkan layanan kami, sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).

Periode Retensi

Data kontak disimpan selama waktu yang diperlukan untuk memproses permintaan Anda, kemudian dihapus. Data teknis disimpan untuk maksimal 12 bulan.

Berbagi Data

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga, kecuali untuk kewajiban hukum atau dengan penyedia teknis yang penting untuk pengoperasian situs (host, analitik).

Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data Anda dari akses, modifikasi, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.

Hak Anda

Sesuai dengan GDPR, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak akses ke data pribadi Anda
• Hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat
• Hak untuk menghapus (hak untuk dilupakan)
• Hak atas portabilitas data
• Hak untuk menolak pemrosesan